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Monitoraggio tempi procedimentali
Monitoraggio tempi procedimentali
Per ciò che concerne i tempi medi di definizione dei procedimenti si fa riferimento al regolamento sul diritto di accesso emanato dall’Automobile Club d’Italia: gli stessi vengono fissati in 30 gg.
Per ciò che concerne i tempi medi di erogazione dei servizi, si precisa che l’Ente eroga direttamente il servizio di rilascio tessera sociale, quello di rilascio polizze assicurative e quello di rilascio licenze ACI Sport, mentre il servizio di riscossione tassa automobilistica, anche se effettuato per il tramite di terzi convenzionati, per la sua rilevanza pubblica viene monitorato come se fosse effettuato direttamente.
- Tempi medi di erogazione relativi all’esercizio 2017:
Tessera ACI: a vista - in tempo reale
Licenza ACI Sport: a vista -in tempo reale;
Polizze assicurative: in tempo reale*;
Tassa Automobilistica: a vista - in tempo reale.
- Tempi medi di erogazione relativi all’esercizio 2016:
Tessera ACI: a vista - in tempo reale
Licenza ACI Sport: a vista -in tempo reale;
Polizze assicurative: in tempo reale*;
Tassa Automobilistica: a vista - in tempo reale.
- Tempi medi di erogazione relativi all’esercizio 2015:
Tessera ACI: a vista - in tempo reale
Licenza ACI Sport: a vista -in tempo reale;
Polizze assicurative: in tempo reale*;
Tassa Automobilistica: a vista - in tempo reale.
- Tempi medi di erogazione relativi all’esercizio 2014:
Tessera ACI: a vista - in tempo reale
Licenza ACI Sport: a vista -in tempo reale;
Polizze assicurative: in tempo reale*;
Tassa Automobilistica: a vista - in tempo reale.
- Tempi medi di erogazione relativi all’esercizio 2013:
Tessera ACI: a vista - in tempo reale
Licenza ACI Sport: a vista -in tempo reale;
Polizze assicurative: in tempo reale*;
Tassa Automobilistica: a vista - in tempo reale.
*Limitatamente alle polizze di emissione direzionale, per le quali necessita l’autorizzazione delle Direzione Nazionale Sara competente, i tempi di esecuzione del servizio dipendono dai tempi di approvazione della polizza da parte della Direzione Sara competente e non sono quantificabili con esattezza.
